忠欣股份有限公司
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王凱融客服人員親切聲音又好聽👍 …

Sigh chia Lei貴司是不是快倒了?連客服人員都沒有?寫了五封信去問問題,2月初到現在才回是什麼意思?電話也打不通?真的有客服人員的存在?沒資金請客服卻可以請人來洗評價???超假的好嗎!!!

popoggjj潑潑報名多益的時候明明身份證都給他了,成績單寄給我生日年份還能錯,然後你的疏失還要我承擔,要我花掛號費寄回才能拿到修正後的。一個一千多以上的測驗做事竟然是這種品質,真的不知道在幹嘛,一種收到報名費之後就開始隨便做的概念。

Chihpin Su申請一個成績單200元就算了,申請個十來天都還收不到,打客服也打不進去,只會收費的測驗單位,居然效率與服務這麼差,應該可以被歸為黑心測驗單位吧!

Corinna客服回覆仔細且迅速

MushroomSauce很糟糕

陳品佑到現場親領證書的服務人員很親切

黃郁雯THULE露營超好玩
感謝忠欣舉辦這麼優質的活動體驗!

楊顯儀客服電話很難接通,且未能完整表達親領成績單的流程。但到公司親領成績單時,客服態度良好。

天食廚藝學院實實在在

江卉春浪費時間的好去處

Yuan-Ching Peng服務很好,負責申請成績單的葉小姐非常熱心盡責

Jenny Lai不知道是不是因為太多負評,領完成績單被問是否可以留五星評論😂但我覺得服務很好ㄚ~動作也超快ㄉ,打完分機不到5分鐘就拿到成績單了。也沒遇到客服忙線打不進去的問題,雖然還是等了大概5分鐘啦 …

羊羊幹你媽這到底什麼破公司 身分證被別人拿去辦 想改個資料 這麼麻煩

Phoebe L感受佳

王Sunny好的!

Peter Yeah服務態度優良

Tobiah Yung-Jen Fu爛公司 寄個成績單要等十天 加薪都沒了

Kevin Lee相關人員都很耐心解釋與告知,覺得很棒~值得加油鼓勵!

hao請問貴司真的有找人當客服嗎?打了20幾通都在忙線中,你們是只有一位客服負責整個亞洲含俄羅斯地區嗎?如果都不是的話建議趕快去客服辦公室看一下,客服人員可能身體不太舒服,趁現在趕快送醫應該還來得及,等身體狀況穩定後請再通知我醫院跟病房號碼,我再坐高鐵上台北,帶個水果籃過去探望,謝謝。

赤字舞客服根本打不進去MAIL也不回
疫情退費也申請的地方根本是來騙錢
19號考試15號才給考試規定是多慢
只少提前一週吧

yueshan hsu服務很棒

pu wang客服電話是沒繳電話費是不是?
打整天打不進去,用email問成績什麼時候會到,會用簡訊還是email的方式寄送,完全不屌人,是怎樣,客服也work from home膩啦?
重點是104的求職最上面置頂貼文還是誠徵客服人員,真他媽笑死,真的是可以收一收。我看我5/29考的多益成績可能要明年才會看得到ㄏㄏ

王樹盛領成績單流程順利

mouse determined服務人員態度親切,辦事速度快

Li-Jen Chang客服超難打,不用想打客服了,騙電話費的公司。

jifen jung客服很親切,有仔細說明我不清楚的地方。

何佳臻客服回覆致電來開頭就詢問是X小姐嗎,姓還說錯,還以為是詐騙集團要騙取個資,回應內容也是沒建設性,建議如果沒有要提供實質回饋就不用回電了哦,罐頭信回應就好,浪費人家時間。
請問貴司客服信箱為何兩天仍未回覆取消會員資格一事,希望貴司註銷我的會員資料,並停止利用。

H J服務親切!

Paul Yang很棒👍 …

d10121420吳思慧客服人員服務親切有耐心,快速解決了我的問題

1 AAABBB超級爛 客服有跟沒有一樣 一直說忙線中 忙了兩個小時 還在忙 之後線上客服只會叫我打電話過去 我也好想有這種工作 讓我去上班吧拜託

Elvis Presley環境舒適,接待人員親切

孫雩瑩撥打客服許久無人接聽,不知有問題如何解決…?

IG銘人重機選錯隔天馬上想退費
結果這麼大個公司根本不想讓你退

張㘣㘣如果沒客服就不要虛設
打了2個半小時都沒人接
這個電話費會寄到貴公司求償

Lai Isa服務人員態度差勁 沒有耐心 第一次沒聽清楚她講的話 希望她再講第二次 直接給我叫超大聲 然後用不耐煩的口氣是哪招= =
搞得很像我耳背一樣
上班很累誰不知道
但不需要用這種態度來面對客人吧

cin yu受到幫助成功報名了

劉慧君客服人員很貼心,在我提出確診證明後,依照我的意願和想要的考試日期地點,用最快的速度,幫我重新安排測驗,讓我不用擔心自己的考試權益

黃少軒客服人員有禮貌也很客氣
缺點就是人力稍微不足希望盡快補足人力
加油

raymond 7986收錢收很快 售後服務很爛的公司
甚麼都要考生自己查 自己問
有異動都最後一刻默默用E-mail通知
考場人員態度也很差 把顧客當賊防

劉文和服務親切

Christ Yang客服永遠都在忙線中
電話打了一周打不進去
很差勁的公司

胡景翔可

Joanna Chen客服回應速度很快👍 …

Yen Chie Lee明明就有急件功能 代表成績早就改好了 到底為什麼要拖這麼久 犯賤484

Steven國誠5/29考試,因疫情申請退費,扣除一半費用就算了
到現在10/20號,還沒退款
公司打過去電話也不會接,沒有負星不然一定給你負五顆星

Freddy Chen一家知名公司連網站都做不好,還有什麼好說的?

Tyson寫email請求協助時,收到了積極又貼心的詳細回覆,真的非常感謝

Leonard每個考場喇叭狀況不一,想衝高分決定權在設備、教室座位等狀況,非反應於實力。