台灣順豐速運股份有限公司(無收貨、送貨服務)
最新評論|相片|服務電話|地址導航

順風速運台灣已經爛掉了，從廣東寄來的包裹要寄到南投，送到南投時南投的司機一句「今天已經跑過南投了」就直接丟著不能送，原本一天就能寄到的包裹，拖了四天！這種服務品質！爛公司！

網頁上有估價，但卻會接到電話，東問西問（很客氣，也願意花時間），找到原因就會說不適用網頁估價，要加倍。大陸疫情已經過了，全面躺平式開放，也不是兩會期間寄北京，附加費照收，感覺並不誠實。經過『加料後』收費與郵局相近，沒有便宜到，看在上門收，還有替大陸官方檢查物件下，由一顆星升為兩顆星吧。希望順豐加加油，看看評論，只要有一家服務『正常』的競爭者出現，順豐的市場就危險了

客服人員越來越差了，物流出了問題之後，不想真正想幫客戶解決問題，只想用搪塞敷衍的方式解決，跟以前的順丰天差地別！

不是我選擇的快遞方式，但看到寄件人地址寫「台灣省台北市」… 什麼年代了還在用省喔？

爛死的物流公司 服務差 東西說好要轉寄便利店也沒轉寄 等了1個星期 查系統貨物被直接退回

冒用他人個資送件

爛公司 包裹不見不處理

進口報關組的楊主管沒禮貌態度。
無論信件.電話沒一次會稱呼客人名。

速度非常快，有效率

怎麼實名委任報關可以8號通知繳稅當下手機付完款了然後都一週了貨都還沒到？物流還顯示在台北市，市區送市區要花這麼久時間送請問是推輪椅送件的嗎？

爛到爆!文件寄到報關信箱竟然爆滿，要個報單2個禮拜才收到，客服態度推諉，而且報關檢核文件要6個小時到下班還沒安派外務來取件，連半顆星都不想給

順豐報關部，打電話過去詢問報關的相關的問題，小姐非常有耐心地回答以及提供經驗。從大陸集運過來的速度也很快。司機的服務態度也都不錯，文件跟金額還有簽收都會很完備，不會漏東漏西。非常感謝順豐的服務

特惠件=海運，運費較同業貴，速度 “龜速” 30kg左右小物，不小心被淘寶店家發了特惠件，10/21-10/28仍運送中，不知運到哪去了？？奇葩的是預計最晚10/27送達，今天卻顯示預計最晚10/29 23：59送達。都沒清關訊息呢，這送達時間隨便寫寫的嗎？

最爛的貨運沒有之一，客服態度差，還一問三不知，那樣我打給客服到底有什麼用？商品從10/23就交給你們運輸，10/28失去下落，到現在已經11/2，還是不知道送到哪裡去，客服只會跳針讓你等，那麼貴，卻連廉價的圓通都比不上，爛爛爛！

打去客服問怎麼沒送到
客服也從不說不好意思的 很跩的說明天給你送去
結果呢？根本沒送來我又多等兩天
我打去客服問他才說還需要提供身分證字號跟姓名
哇靠我打過去時怎麼就沒跟我要這些資料
我都等了兩天 我自己打過去才說欸
順豐是這種做事效率的？
有夠爛的客服
我建議貴公司客服可以重新請了
沒有一個是適合做客服的
已經做錯事了把事情推給海關的問題推給賣家的問題
自己客服都沒有問題
這種爛客服真的都可以資遣了

實在是爛到不行的行政效率跟客服態度。如果光是請外務來收走申請書正本都要花上3到4天，那請問安排取件是要一個禮拜還是一個月？不知道是客服人員跟外務溝通有問題還是整間公司都有問題，實在是令人失望又生氣。如要安排快遞的朋友，請三思。

台灣順豐現在寄到對岸速度比海運還慢，客服人員也都沒有積極處理，很糟！

星期2下午寄大陸山東
星期4下午就收到了
順豐真是快速安全
讚讚讚