台灣美芝消費電器股份有限公司
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奶油球翻滾踩踏之旅客服態度超差，不知道做客服有什麼好跩的
蔡宏昌Toshiba, midea的品質設計還是不錯的，畢竟品牌歷史悠久，創新改變，目前是科技時代，使用者必須改變自身心態，才會快樂。已經沒有10幾年不會壞的東西了，目前家人共3台toshiba洗衣機正使用中，有兩台準備退休，在換東芝產品。讚!
Jay Cheng東芝最愛！
e cheng chen太棒了
li ang w讚讚讚
王俊偉創新非凡
Hsu Peng-Yao還不錯
康辰實業有限公司感覺不錯
吳席德很nice的服務
yuan112.10/24請修Toshiba還在保固期內的洗衣機,10/26維修人員到府檢視,表示台灣無機板零件,需等待.期間多次反應客服,得不到確定的回覆,11/22再次確認卡關的零件是否已到台灣?仍得不到確定的答覆.11/23萬般不捨回收嶄新的舊機,11/24卻告知零件已到,完全不明白:公司毫無功能 ,都要等客戶自行追蹤零件嗎?既然已詢問到零件要寄出,為何不能提早告知客戶?真是令人失望的服務態度.欲購買者建議三思….
Tony Chen桌上型洗碗機用不到一個月就開始漏水只好送修，然後就來到Toshiba 配合的這個在塔悠路史上最離譜的維修中心。
送修第二天維修人員來電表示已修好，但修完寄回機器「不保證不破損」，我說：「不能包好再寄出嗎」居然回我：「反正我就是跟你告知寄回有可能會摔壞」「我已經告知你了」。當下我覺得很不合理，回覆「我也先告知你：我沒辦法接受寄回來會摔壞的包裝方式」，維修人員就直接掛了我的電話…..
等了一週仍未收到，打電話詢問發現機器仍然躺在維修中心。沒辦法再等只好直接去拿並詢問為何修完過了一週仍不寄回給我，居然回我說：我們沒有紙箱沒辦法寄，目前正在申請紙箱……
如此的服務品質不改善，我發誓我這輩子再也不買Toshiba的產品！