台北市政府勞動局
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回覆口氣態度惡劣 諮詢不夠充足隨意回答
爛透了 打1999熱心的小姐希望我能問更詳細才幫我轉接到這邊 結果一樣 不管打幾次態度一樣惡劣不改變
混水摸魚到極致
問個問題 今天這位小姐一副幸災樂禍口氣
一直嗯~~~ 聽了有夠倒胃
拜託 少發出這種噁爛的聲音！

早上因勞資問題到現場詢問，櫃台的阿姨態度很好詢問我需要什麼幫忙，也引導我等待諮詢先生(電話中)，諮詢先生很有耐心解答我的問題，並告知我可以下午到現場諮詢律師，下午到場櫃台阿姨換人，但態度仍然很好引導我填寫資料後等待2：00律師諮詢，而後進入諮詢室內是女生諮詢律師，全程沒有不耐煩也仔細聆聽我的敘述和問題，讓我不安的心情完全安心下來，也告知了我可以如何做及後續可能會遇到的狀況和應對的方法，真的非常非常感謝所有辛苦的服務人員，有你們真的很好😃😃😃 …

根本不懂調解 事情越弄越糟

有勞資爭議可申請調解尋求補償；有專業的律師可做勞資糾紛議題的免費法律諮詢；對公司有違法事項可申請勞動檢查。

去之前看了評論，有人說調解人立場會比較偏資方，我個人覺得還算中立，方案也還算勉勉強強。如果真的要對爭議的點提訴訟，時程會拉太長，即使最後我勝訴了，得到的利益跟付出的成本可能也頂多打平而已。也算有達到我預期，一次就到位，本來就不希望拖太久。志工跟諮詢律師都很好，態度積極；用心聆聽勞工訴求並提出專業建議，讓人覺得很舒適、很安心。

積極耐心的協助辦理勞資糾紛，很有效率的公家單位值得讚許

會去勞動局基本都沒好事，我是去跟我前惡老闆開勞資協調會，開會當中勞動局派出來的調解員還一直站在資方的立場，真是一次不開心的經驗。

勞動局提供的諮詢律師感覺很不耐煩，本來怕會耽誤律師太多時間，所以還先把爭點整理成一張書面，結果遞給他時，口氣不耐的說不用，你直接講，說真的嚇到了，心理也有數多問只是得到他越不耐煩，就簡單問一下自己就很識相的退下了。

寬敞空間、人員親切

服務員態度親切溫和解決問題能力強

小姐解說非常有耐心，態度很好

環境舒適和飯店同一棟

勞資爭議調解及勞動檢查處

便民服務方便快樂。

進出管理嚴格
教室舒適

中立但還是會令人不愉快的過程，
因為勞方要先提供證據立案說明，過三個禮拜後開會通知雙方所謂的調解，
調節過程因為要釐清原由就要聽資方的說法，所以大多都由資方講述，
所以就算是有謊言或是含糊的理由口述，調解方也只是記錄下來，
且會讓資方講完，叫勞方別打斷言論，而非安撫其情緒，
主要會讓事件跳到結果面，勞方達到結果後，再問有無要補充的?
但不須針對資方的言論加以佐證的行為，而勞方卻都已經拿出證據說明，或許對政府的期待有些太高了，期待有人會公正主持些作為，
若是資方當初真的有心要做出行動或行為，應該不會閃爍或含糊其言論才是，總之也只能把結果逼出，否則資方可能還是會惡意拖欠或是含糊。

這單位逼不得已才會去、

不知人間疾苦養一群米蟲的地方

排解勞資雙方歧見的公家機關

劳工委屈可申請調解,再來檢舉雇主的不法

調解員乃外聘律師，處理明快專業，不拖泥帶水，務求立即讓勞工取得基本保障的薪資，真正是守護勞工的行政單位！

幫勞工解決問題的地方

辦事員服務不錯。

我到6樓上創業研習班課程，勞工局教室場地非常棒！環境整潔，大排落地窗可遠眺俯瞰，座椅舒適，空間寬敞，除了正前方投影屏幕，教室中段左右各增設一個大熒屏，麥克風聲音也很好。

雖是初階課程，但內容滿紮實，老師們出乎意料的能深入淺出，各有一把刷子。

辦公大樓