首都客運(總公司)
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Chu Chang699 U5 司機 開公車撞到嚇死我
我以後不敢搭公車了 請賠償我五年搭計程車的錢
AKJ ack感覺不怕罰,我要更上進！超派…
Tingyu952司機 KKA3965 過站不停 態度極差
許小胖1/10 早上10:13在台大醫院（教育部對面）上車
遇到這位司機先生服務非常好-車號EAL-1665
對於行動不便的老人家很有耐心並且會等老人家坐穩後才開車👍🏻 …
Ippon Kuo連續兩台226。走信義路、基隆路口
四線道都切到最內側。過基隆路再鬼切+逼車到最外側轉莊敬路。好好排隊不行嗎？
要造成大家危險。道路不定時炸彈
小綠的朋友是不是薪水給得太低，感覺最近518的司機很不禮貌。有一老人只是不小心站在司機座位的旁邊的黃色區域，那個司機就大吼。
Fecilia Tsai2023/11/19（9:05）227-U5駕駛，看著乘客奮力跑到站牌，在乘客面前關上車門駛離。這已經是第三次遇見226司機如此不體諒乘客
李小姐早上看見39的公車闖紅燈，不是說沒人就可以闖，那過路人的安全怎麼辦，希望貴公司能改進
Zoe Chen11/29 8:57 棕9開757fw的女司機非常棒，很有耐心的上下車提醒。非常親切。
陳Wenyuan身為台北的輪椅使用者，我第一次看到司機（284路台大）幫我繫上安全帶和輪椅，不催促我盡快上車。
而作為殘疾人權利倡導者，新購買的公車的翻新確實增強了我們作為少數群體參與社會的可能性。
順便說一句，蔡先生非常專業且訓練有素。首都巴士可以考慮給他加薪。
盧勇成監理站上車，詢問板橋車站，蔡先生很有耐心細心週到的告知要在新北市政府下，往前走有入口，不必等到板橋車站才下，會更慢，還告知會叫我，真是令人安心超優駕駛。
離開車後看我們走錯方向，還向外廣播告訴方向，五星級駕駛，讚。
Wi Ki一上車滿滿電子煙的甜味，噁心
郭子科這輩子遇過最糟糕的客運
2023年10月23號從台北搭民生幹線要去內湖的IKEA
上車詢問司機有沒有到
司機完全不回答臉超臭
回程的時候從IKEA要坐車回台北
剛好也是遇到民生幹線
這回絕了司機是直接拒載不停
你們這間客運對司機是很刻薄嗎？
為什麼每個司機工作起來？
跟要他的命一樣？
不想幹就不要幹啊、要幹就好好幹
不要把每個客人當仇人一樣看待
李建錡辛苦了
Wallace C8/31 傍晚17:00左右，與家人騎機車雙載行經士林區中正路，這時段車流已漸多，更需注意行車禮節及安全。
但貴公司這台路線小17，車號KKB-1952的駕駛，素質低劣，從左後方突然向右冒出來，嚇了一大跳，還以極近距離逼近行駛，想將我們逼離車道？
我們被嚇到，也怕被擠到，加速往前，該名司機竟還三番兩次逼近，是有什麼問題嗎？我們已在外側車流中，這位司機不保持安全距離就算了，是想把我們逼去撞車嗎？
明明就是塞車時段，也快不到哪裡去，有必要一直逼嗎？這麼危險的駕駛行為，真的適任公共運輸駕駛嗎？如果沒改進，遲早會發生撼事…
只能請此路段的用路人看到時，盡量遠離這輛公車。
簡國恩明明就可以儲值超過1500，結果剛剛在羅東場要做TPASS做儲值且跟我說帳戶餘額要有300，這樣才可以儲值1500剛好1800，剛剛去翻消費紀錄，我先前在台北場就是儲值2000，直接買TPASS，所以市府轉運站的首都比較厲害就對了，羅東的就令人失望
Neil Chou史上最爛客運、爛公車，開車不會開，急煞車急加速，為了控制在40公里以內一直踩油門放油門，不像三重客運司機雖然常常超速一點但卻不會有39那麼爛的舒適體驗，速度慢的要死，浪費我的時間還差點出車禍而急煞，比三重客運爛多了
楊雅智9/2下午約5：50 行經重新路五段往重新橋（約在三重江月行館前）當時車多 大都順這走
但該公車（藍2 059-FW)硬要從機車道切進 差點擦撞
這種駕駛行為真的很惡劣
請貴公司能正視著問題
不要因個人行為 影響公司的商譽
豆甫豆甫1579A 7/16圓山站晚上十點 司機素質堪憂
我們明明要上車了 故意開走 是怎樣？連一顆星都不想給
寧寧經常搭乘首度客運，以R50、R32駕駛平均水準，素質非常棒
鄭佑德撞了人，公司主管只打了一通電話說他出差不在公司，然後就沒人關切了，住到都要出院了，都沒有公司的人再聯絡，公司到底是多不想擔責任
石小孩58460吳哲賢先生
服務態度真的很棒
每一站都介紹的很詳細
也會叮囑乘客 停車在起身下車
注意安全
值得5顆心好評
雪樺（星皓）車號212-FM 轉彎時不禮讓機車 ，還一直往我這方向彎 ，而且沒有遵照轉彎流程 先看左右來車再轉彎，假如造成車禍誰要負責。
林芷涵4/21早上 8:30-40行台北市經南昌路的 663公車，在過寧波西街至南海路中間道路施工窄縮的區域，對我(腳踏車)惡意超車。
原先我騎在公車右前方，公車要擠進窄縮的道路時，不顧我的安危，從我左側強行超車，導致我差點撞到右側施工護欄。
原先本應在後方的公車不可能看不見我，這樣惡意超車，非常非常危險！！！！！！
事發突然沒來得及錄影，請再教育，謝謝。
Ping Wang信義幹線EAL-1658司機服務態度非常好，難得的優質司機
Free YB3/28日 下午2:20左右 於社子搭乘536至士林國中站（約2:35）到達
在社子上車的時侯有刷卡，但司機覺得沒有刷，廣播說上車刷卡
但我已經刷了並不予理會，結果於士林國中站下車的時侯，司機直接不開門
並大喊下車刷卡，與平時公車開門刷卡下車不同，明顯故意
於是我立即刷卡，也顯示-0，表示我剛剛上車有刷，司機故意不開門的態度非常惡質
張曜麟強烈建議首都客運更換感應機器。
2月1日星期四傍晚六點， 284公車往汐止社后方向，編號58410曾司機行經消防局站，因感應器一直感應不到我及後面乘客的卡片。曾先生便說：「你們是要刷多久？」
此問題應該不是乘客與司機就可以解決的還請總公司更換感應機器
Argelan K2023/2/14早上八點發車的棕13，在明溪街車站時，在公車還沒開走離站時就在約五公尺遠處揮手了，明明車也沒開走不到五秒鐘我就可以跑到車門口了，還邊跑邊揮手，公車司機就像沒看到一樣直接開走，都已經在車子前面沒多遠了還直接開走，貴公司的公車司機素質會不會太差？不要跟我說公車離站就不會等乘客什麼的，公車就是還沒離站我就已經在前面不遠處邊跑邊揮手了！司機不可能沒有看到！
而且後來要打貴公司的客服專線反應問題時，專線完全打不通！打了24通沒有一通有接通！官網上還寫24小時服務？
司機裝死，公司的客服也一起裝死嗎？
Mao Chan kang小姊滿客氣的
Deb H.從小坐到大的62丶39丶226。服務水準一如往常，很放心的坐上車，可放輕鬆休息，往回家或其他的目的地走，令人放心！
朱敏慎謝謝細心司機檢到我的古布包，內有重要資料，感恩!!!
一11/23 18：30
0800態度極為差勁
一開始是我不對 打錯電話
剛好山區訊號不好且有雜訊所以斷掉
馬上回撥後一開始不接 第二次接起我先表明我是剛撥錯電話的人
該員態度非常懶散的回覆 嗯 所以你想申訴什麼？我說沒有 我是打來想道歉並解釋因為網路直接查申訴電話 沒仔細看 不好意思打錯電話
結果該員態度一樣 嗯 喔 然後就長達幾秒不說話最後還是我說了句對不起 掛掉電話 是怎樣？我欠你錢？！還是打擾到你吃飯 看劇？
Jason Lin166FQ的駕駛素質差
2022/7/22 18:00於南港展覽館重陽路前
公車快速通過壓線行人道
完全沒有留意行人害我差點被撞
請公司好好教育員工
這種駕駛有什麼資格上路
未來釀成悲劇絕對付出代價
Harley Pan貴公司長期欠缺對駕駛的「舒適駕車」訓練。貴公司的黃金路線 39 路公車每一台的駕駛都有相當嚴重的過度加速、急速煞車問題。例如明明早已看到前車，卻硬要等到剩下五公尺前才用力硬踩煞車。又例如明明知道要左轉右轉過彎，卻硬是在過彎中加速導致乘客天璇地轉。而且幾乎每位駕駛都是如此。我們身為這種一線大城市的市民搭大眾交通工具卻要受到如此虐待。司機宛如把我們當作老鼠般不斷玩弄覺得好玩。看到幾位老太太阿公阿嬤上車後被弄得站都站不穩，搭公車猶如危險關卡要冒生命危險怕跌倒，小朋友抓好緊好害怕搭車，真的是很心疼，這真是台灣最可憐最可悲的風景！
gugabtitw大部份的時候，司機都不錯。但在淒風慘雨中遇到一台過站不停的棕九，我只有一個看字。
lu robert39號公車，車牌026u5,晚上九點行徑重安街口，未等乘客上車就關門，示意不理直接開走,這種司機遲早出事情
W A952路線 062838 潘X睿司機A乘客的錢
(直接一張鈔票拜拜）但當時客服完全求助無門
只能上來奉勸大家要小心 …
林昱丞首都客運1579 KKA-9882 駕駛文忠化
廣播盡責，轉向查看來車盡責，優秀。
amy chang編號9381司機（民生幹線096-FU）
一上車
嘔吐異味感撲鼻
戴口罩也難掩惡臭味…
快吐了
到底有沒有在清理車子🤷♀️
appy H充電孔完全不能充電 坐十次車有9次幾乎都不能用
Janic Fang車號 283FZ (235公車）往新莊的公車
下午四點左右在捷運輔大站過站不停
一群有老有少的乘客追著他跑，
直接停在超過站牌前數公尺的位置
意思性暫停卻不開車門就直接駛離 😡😡
完全砸壞首都客運重服務品質的招牌！
蕭克麟昨天從新莊搭235公車（首都客運）回三重該車司機態度非常惡劣，有損公司聲譽。