葛瑪蘭汽車客運股份有限公司
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Ivan Hsu從宜蘭回台北. 第一排座位腳部空間過小. 最後一排太擠. 查票小姐態度很差

Hsu-Wei Cheng10/31日早上7:40不小心把手機掉在圓山往南崁的車上,下午6:30就已經找到並歸回。感謝這天所有幫忙協尋的葛瑪蘭所有同仁,包含該車的司機大哥、積極聯絡的客服小姐、最後幫忙保管的圓山站務大哥,台灣人的真善美,在你們身上曖曖內發光。謝謝~

Tsilin Ho對公司服務和營運令人質疑今天10/21本來要搭7:45車的到羅東櫃台兩人一位賣票一位沒事,車來了我們馬上買票,車上一人都沒有謹差不到30秒,我們就看車走了,只說搭下班要再等20分,您們覺的我們會開心嗎?不搭了這樣營運會賺錢嗎

Jeff Chen服務非常到位的一家客運公司

xiang誤點有夠嚴重
永遠無法解決
要不是在板橋車站很方便,絕對不會再搭

張碧萍板橋往返宜蘭線的司機員駕駛技術很穩定,停車後會跟下車客人說再見。板橋站調度員在電話中回答客人問題有禮貌也很主動周到。

M K東西不小心掉在車上櫃台的人員很熱心認真的協助把東西找回來

好吃一直吃哇葛瑪蘭板橋站的站務人員態度是真的差
眼鏡男講話一臉欠他幾百萬
沒人逼他工作吧?

Yan Yun據點很多 方便快速 又很便宜!

珊迪售票員態度有夠差

難得糊塗以前做加油站碰過,司機素質很差

Felix Lin爛到有剩 11:15的車要走15分才上車 17分才走 台北都沒那麼爛 一顆星的價值都沒有
售票女顧聊天 態度差
買來回票給我兩張去宜蘭的票
白眼翻到後腦杓去
第一次搭板橋的以前都搭台北的
沒想到同一間公司 台北跟板橋居然相去甚遠

羅樹源態度親切 服務態度贊

小熊坐起來很舒服的喔,車子內部也好乾淨,吉祥物的鹿也很可愛

Shih Chao Chu不錯

ALEC HO原本預估的行程,卻被延誤了近50鐘後才到,也影響到飯店接駁的時間延後。

0.0 Y每一次都是爛死人的態度,車體設備也是,我要去宜蘭他打羅東,然後浪費半小時、宜蘭的車一直走、他跟我說補號、從沒搭過這麼爛的,站務人員的素質爛到根本沒教

路易斯1.椅子有夠難坐
2.說是板橋直達結果中間還停萬華、北車、科技大樓,爛爆,行車時間有夠久

Paul Zdd這根本不是坐車的地方害我白走一大段,傻眼

WenHui假地址 害我繞了一大圈

CliffDailyLife人員素質差,班次少,座位舒適程度差,市區繞時間長,所有項目都平均之下,我為了趕車來搭葛瑪蘭,被這間的品質嚇到,幸好我每次都搭首都!首都真好~~

藍莓猴素質差到掉渣

Josie _到了售票處才知道改了買票地點,為何不在一樓處貼公告,原本可以趕上的,害我跑上跑下錯過一班車!已經在趕時間了結果還要等半小時(礁溪),班次超少,超生氣

Arisa Huang班次多,方便,搭過好幾次!

陳哲緯讚讚

Xiang W發車時間 櫃檯放交班中? 如果錯過這班車 就要等30分鐘 請問是什麼意思? 服務就這麼差 效率制度就這麼爛嗎?

鍾沂蓁不知道是不是剛好這個時段的櫃檯人員和車站叫號的人員比較不專業,車子誤點也要用問的,處理問題的沒有先後順序,車上有煙味,座位倒是蠻舒服的。

李奇奇服務好

鍾奇峻網路購票系統非常爛,取票都不知道哪取,退票每張票還要10元手續費