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。芮芮、奉勸不要買這隻給小孩，充電時會有吱吱的電流怪聲音，而且時常無法開機，已經送修過一次修理回來花了快兩千，用一週又開始不正常了，購買時花了4650元⋯⋯⋯這真的很糟糕⋯🥲 …
lillian lu非常糟糕的產品!!!保固一年，使用10個月就出現問題，該說要慶幸尚未過保固就出現問題嗎?先是無法充電，送修後兩個禮拜，打電話到公司一整天也沒人接，line客服到下午才回應，期間原本答應送回的時間也沒有如期，詢問進度才回應還需要幾天時間!觀感很不好!
畢竟買這手錶就是為了聯絡及接送小孩，結果光是維修就用掉半個月，且客服也很被動!!
手錶修回來後才戴沒一個月又開始出現過熱問題，甚至疑似漏電導致手錶灼熱到小孩手麻麻的並且皮膚起了小疹子，幸好小孩感覺不舒服就在學校已先行脫掉手錶!
再次送修又等待兩個多禮拜，前後兩次的送修總共花了一個多月時間，無法聯繫接送小孩造成我們莫大困擾!建議有在觀望的爸媽們三思!!!
Cyndi真的爛到爆炸！評論的各種問題都有經歷，價格比別人高很多，結果品質爛到真的完全不敢恭維欸！這公司只負責找網紅開團賺錢…完全沒在顧慮品質欸！充電充一天可能都充不飽，用沒幾小時就沒電，之後又完全開不了機！送修一個月還沒送回，客服永遠愛理不理官方回覆！真的是給一顆星都多餘，爛到爆！
HOM HUANG2022年8月買了Herowatch 2 , 2個月後就一直送修, 每次壞的原因都不一樣, 又說壞的不一樣過保要付費, 明明手錶有問題硬要收費!!
女主管還嗆不付就不要修, 寄回給我!!!
售後服務差! 產品差! 給一星真的是多了……
Quen Lu更新資訊：維修時間到了 也沒有主動告知要延期 客人打去詢問 接電話人員無精打采 讓人訝異 竟然等了三週還要繼續等 奉勸各位小心謹慎選擇孩子的手錶產品 一顆星都太多
買大陸產品寄回去維修都寄回來了啦 他們公司維修人員只有一位啊啊啊啊！
買了這隻手錶孩子永遠在當電源管理大師 上午不敢開 開了不太敢用 電量一下就噴光 充電也慢慢的 用沒多久 手錶就聽不到聲音 想說 至少台灣公司 保固肯負責就好 結果送修才知道 不好意思 維修要15個工作天喔 當我眼瞎 購買時沒有看清楚保固內容 所以要提醒所有想購買或即將購買的消費者 如果你在21世紀時間分秒必爭的年代 送修科技產品 告訴你要15個工作天是正常的（來回幾乎快1個月）就大膽購買唷
Eleanor Chen設計爛透還賣這麼高價！今年五月入手三隻手錶，光是退回去維修電池就兩三次，開機開不了，之類種種電池問題，而維修一次就要花三個多禮拜，試問家長為什麼要買智慧手錶？不就是為了要追蹤小孩在上課期間的安全嗎？那一天到晚在維修，一次就要至少三週！五月購買至今就送修2-3次，請問買這支手錶是要幹嘛用的？都在送修！打客服電話，沒人回應，line也只給一個官方維修進度回答，維修期這麼長，請問這一個月小孩沒手錶家長要怎麼樣去追蹤他們？真的很後悔買！
吳欣柔花錢買垃圾！保固一年內送修三次
每次一個月、每次沒修好
看到新聞有案例爆炸
誰家還敢讓孩子戴在身上
連一顆星都多了
Hilaria Lee0922更新-一天內撥打電話多次就是沒有人接聽，永遠就只會有語音告知無人接聽，晚點再打或是撥打其他分機，客服電話形同虛設。
服務真的很糟糕，商品寄回維修，要換新品，也不會主動告知處理方式，每次去電皆是告知商品延期到貨，時間一延再延，完全不會主動通知，真的是爛透了。
蔡雅平手錶用不到三天
無法充電 客服永遠都是官方說法
還沒測試好 就上市 一堆問題
沒人接聽的服務專線 完全沒有感受到想解決事情的態度 爛透了
陳冠呈產品設計夠誇張 連續使用兩隻都有不同問題 真不知道產品品質是怎麼管控的 換貨要換2個月 我怎麽有辦法接受….
陳婉鈴售後服務超級👎👎👎
極不推 …
Na Na不停送修,有爆炸案例,手錶許多功能被關閉,不可退費,請勿上當
Jie-Ling Chang如果一隻手錶只要摔倒碰撞到、或不小心進到水，電池就有爆炸的疑慮，試問這一隻手錶是要買來供俸在櫃子裡面嗎？ 相信每個人都有不小心摔到手機手錶的經驗吧？如此不堪一擊的3C產品還敢一直找網紅開團賣。
Karen手錶爆炸
林常紘送修到厭倦，第三次無故不能開機，前兩次換機板，這次應該也是一樣，又要送修一個多禮拜了….
Joseph Chou不好用 充電顯示也不清