3.5 (117 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 80 005 0119
地址:臺中市北區進化北路240號 (<-點我Google map導航)
5.0
禾藝花藝景觀設計
4.0
駿森種苗場
島人手作
0
葉藝園(九重葛達人)
Anthea Flower 安西亞花藝
雅方花坊
興龍禮儀花坊
暖暖花開 擬真花藝設計專門店
5/8就已到超商繳費,遲遲未收到保單,今天自己去下載强制險電子式保險證才知道還沒處理到6月份的單子,業務廖小姐和她的同事雖然下班了,我因為卡到驗車時間會過期,還是想辦法幫忙讓我明天能順利驗車,服務真的很好,有幫客戶想辦法,謝謝妳們。 希望新安東京能改善出單的方式。
今天臨櫃辦理,負責的蘇小姐不論服務態度及效率真的都很優質!
服務好
自己保戶全責 車禍理賠只願意賠天書上的收價 把2012年的coltplus撞爛 只願意賠12萬 理賠金額還要扣掉報廢廢鐵價 用12萬買得到2012年的中古coltplus? 難怪被申訴案件一堆
理賠人員回電態度極差
服務人員態度(特優),良好。
麻煩你們這棟大樓有一點社會責任,星期六日施工噪音很吵
專業
去年保的防疫險 去年10月28送件 到現在都還沒有下文 上官網查顯示「照會補件中」 請問照會哪去了???? 真的投保收錢時很快 一到理賠就各種拖延 買保險真的得慎選才行。
收到續保信沒人明白我想說什麼。沒有人理解甚至字母“V”試圖呼叫呼叫中心無人接聽。
我會為我的車使用其他保險 這裡的每個人都是愚蠢的
總機態度不好
感謝新安東京海上產險的林漢維專員👍 林專員這次很用心幫我處理A1111759-1號的車禍理賠事件,盡心盡力的協助、調解、爭取我們的權益 非常感謝林專員讓事件處理的非常圓滿,謝謝您😊 …
理賠迅速,服務人員有耐心,不會刁難保戶,不錯
至該分公司申請防疫險,服務人員語氣溫和、服務良好👍!跟另大里服務中心簡直是天壤地別(大里處只是去電問下申請問題⋯服務人員好像要找人打架般,態度惡劣到不行)。 …
申辦理賠服務,櫃檯人員積極有禮貌
6/30已經送件防疫隔離理賠過了20幾天都沒有受理 7//18又送件一次了,也沒有受理 請問貴公司有什麼問題?
服務人員態度非常好👍 …
感謝協助防疫險理賠的專員漢維與主管,以同理心積極為每個保戶爭取理賠權益。服務相當貼心,值得5星好評!
理賠迅速
講話有夠沒耐心 不想做不要做
很差勁的公司不告不賠,簽了名也不賠
保險理賠不囉嗦,以後會願意繼續往來
上班時間打客服無人接聽 後來好不容易接通了 網絡客服推給門市 打去門市 門市又推給網絡客服 更可怕的是正職的業務人員服務態度以及專業度還不及一個前台總機的客服來的專業 問了相同的問題 前台很耐心及有一定水準的給予答覆 反而業務人員一副愛搭不理的態度讓人覺得貴公司業務部的教育訓練是否沒有做好 真是枉費了貴公司花費新台幣製作電視廣告的苦心 相信民眾的眼睛都是雪亮的 祝您們生意興隆!
新安東京
6/9親送現場 7/5 簡訊通知 7/7 直接撥款
真的很負責 👍
貴公司問題很大!!我已經向總公司客訴了。6/27寄出,6/28收到,7/4已收件處理中,前幾天我打過去想問資料有沒有錯誤,結果被電話人員凶+罵:X你媽,不會自己上官網查,然後就給我掛電話了
理賠超快,10天到帳
服務親切
防疫險理賠速度快!優質的好公司
車禍一個多月了,沒有主動聯繫關係人,找你們電話也打不通,不懂理賠在拖什麼,還是需要資金週轉,保險要買那一家大家應該知道了吧。
10月多寄的到現在都還沒下來,打電話去問也只回應總公司已經撥款下來,然後呢?撥款下來但你們沒有再撥款給理賠者還不是一樣= =之後打電話也都不接,真的很爛
除了車不是很好停,其他服務都不錯
防疫保單理賠送件,速度快,後續有問題,電話回復服務好,下次會再購買其他保險支持
理賠速度快
一月在網路上買的防疫險,五月中確診,下旬寄出理賠申請書,前兩天收到理賠金,中間還兩次發簡訊提醒與通知案件已經受理,辛苦了,謝謝。
送防疫理賠快速,也有給簽收單,還有專門的服務人員,流程改善很多了,以後還會繼續保這間公司的保單。
推來推去的服務
人員親切
對於他們處理事故方面,我已失望,我不知道為什麼還要在繼續保他們的保險了
6月8日掛號寄出理賠申請資料,到今天7月4日了,都沒有接到任何的通知,電話不是沒人接,就是語音謝謝你!再見!公司的人都躲去廁所睡覺了嗎?
申請理賠,簡單明瞭。
網路投保問題 客服親切協處 過程很順利
電話打了完全沒人接,打0800也只會被掛斷,理賠查詢寫已理賠,但錢根本沒進來啊???
保險費收的很快,理賠超級龜速,真是佩服佩服
一個月就收到確診的補償金!有信用不囉唆!
推新安東京蕭專員,資料準備齊全很快就理賠了速度也很快。
服務親切講解詳細 投保產物保險 是可信賴的公司
臨櫃辦理防疫理賠,現場人員態度輕浮散漫,文件簽收無收據,文件直接拿了就走,是誰負責簽收都不知道,文件會不會就這樣不見也不知道。請新安東京上層務必做好文件簽收sop,及人員教育,這樣的辦事太輕浮。
人員親切服務
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富郁土地開發有限公司
見安營造股份有限公司
號揚科技
固有有限公司
佶特國際有限公司
2.0
宏侑設計
采利廣告有限公司
4.7
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希望新安東京能改善出單的方式。
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理賠迅速,服務人員有耐心,不會刁難保戶,不錯
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6/30已經送件防疫隔離理賠過了20幾天都沒有受理
7//18又送件一次了,也沒有受理
請問貴公司有什麼問題?
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10月多寄的到現在都還沒下來,打電話去問也只回應總公司已經撥款下來,然後呢?撥款下來但你們沒有再撥款給理賠者還不是一樣= =之後打電話也都不接,真的很爛
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對於他們處理事故方面,我已失望,我不知道為什麼還要在繼續保他們的保險了
6月8日掛號寄出理賠申請資料,到今天7月4日了,都沒有接到任何的通知,電話不是沒人接,就是語音謝謝你!再見!公司的人都躲去廁所睡覺了嗎?
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人員親切服務