山櫻實業有限公司
3.0 (2 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
山櫻實業有限公司
最新評論|相片|服務電話|地址導航
山櫻實業有限公司最新相片(點擊放大)
Te chao Chao7/2在7-11 I預購買NASA 多功能背包，7/4收貨，使用到7/6發現車縫線裂開，7/7聯絡客服與廠商溝通後，也拍照錄影給對方，我懂縫紉的朋友也檢視過商品，說是布的拷克有問題，根本沒縫好，之後整條縫線將來全都會裂開，但廠商認定是我自己的問題，不能退換貨，7天內原本是可以無條件退貨，但他說使用過商品，即使退貨也要付整新費或運費才能退貨，為何你們的瑕疵品要我承擔費用？有照片為證，不是要找麻煩，網路上還賣到近2000元左右，卻是這樣的品質，各位購買時請斟酌！
7/23更新:
後續山櫻公司有釋出誠意，解釋因為首次碰到這樣的情形，一開始未處理好程序，造成我的誤會感到抱歉，後來願意免費來收回舊品，評估後無條件換新品給我，並說明會將產品仔細檢查，確定沒問題才寄出給我，如今已收到新品並使用幾天了，目前沒有任何問題出現，所以來說明山櫻公司是間負責任的公司，會為他的產品提供良好的售後服務，謝謝！
洪啟煌專屬品牌經營 服務專業