佶特國際有限公司
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魏莉楊因為電視一直有自動關機跟其他問題派員修理三次外加送回去兩次 要我們換第四台線路我們也換了新的第四台視訊盒一樣自動關機 line客服後來已讀不回 問問題都不太回應感覺以後我不會再買山水這品牌了 售後客服本來就應該解決客戶問題 電視有問題我們根本不想遇到 良好的售後服務是維持品牌形象的關鍵 這讓我完全對山水死心了

李小姐產品有夠爛過沒多久就壞了
保固內還要自己寄送過去維修
想說剛好要去附近就去總公司
櫃台坐在中間位子的小姊
都不理人嗎? 講話都不看人 禮貌呢?還做櫃檯? 等旁邊的小姊走過來問我才剛開始幫我處理 中間那位當我空氣?

分享愛山水好物由此代理

CHENG ZOE售後超爛,商品也很爛
有問題無法得到解決
售後根本不理會

修修山寨版產品 不值這價錢

Roy保固內的電視面板故障,客服小姐服務親切,維修技師過幾天就聯繫換新👍 …

Joan Wu今年5月買了投影機, 用了3個月後, 內建的APP變的超難使用, 寫信給客服至今都未回信, 後來打電話加了LINE客服, 也是回覆的有一搭沒一搭, 甚至一開始還直接忽略我的問題, 後續說要與廠商討論, 結果至今也快兩週, 一點消息都沒有, 包含提出要換貨或退費的需求直接不讀不回, 完全不推薦這間公司, 服務品質超差, 連獲得一星的資格都沒有!!!!!!!!!!

張嘉祐電視產品標榜3年全機保固,AV頭插進去一次把出來就壞掉,不到一年就說要消費者自費1500元修理,這種公司產品要買要三思.

羅旋丸超爛的品牌…
真的跟網路上說的一樣是貼牌貨
日本以上的價格
大陸以下的品質

林淑華產品爛,售後服務也爛!

白白日記買了KTV給家裡老人用, 氣到差點中風, 根本是買一台垃圾, 內建的APP沒一個能用, 要安裝新的APP還裝不進去, 觸控點一下要過3秒才有反應, 比10年前平板還不如……

A L山水KKTV很爛,
買之前千萬要三思!
1.花近3萬買KTV,只有一個點歌系統能使用1年,其他app都要$另買,或無法登入!
2.android只7.0,想自行安裝其他點歌App也無法
3.客服回應很慢

Robert Chen很爛!

小虎完全沒有售後可言,買完變產品孤兒。

YIYAO這品牌跟我家垃圾桶平起平坐,電視用不到一個月GG,客服也不做任何回覆裝死,買家三思。

Jee有時間開團購,售服的部分都沒有要搭理的嗎?
報修已經快2個月了還是沒消沒息,有什麼意義?
各位要購入前先看看客服功能正不正常回覆,買了吹風機產品撐不到5個月就下課,塑膠的燒焦味很濃烈聲音也不正常運作、開啟時機內會閃爍,有沒有爆炸的可能性!
看了前面幾則消費者的抱怨這個品牌真的拒絕❌
Google 要不要改版連星星都不要給
真的有爛

楊茶米爛死了 產品用不到幾天就掛了,打去客服 態度爛的跟什麼一樣,說要寄記憶卡重灌軟體 照著說明書一樣沒用,到底什麼爛產品

Chang Zero一星都不想給==腦子進水才會買貴公司的電視
歡迎腦進水又有錢得各位花錢打水漂

康雅淑無線吸塵器 用沒半年說是馬達壞掉,自費送修。送修回來 電池卻沒有回來,後來又寄了一個上面寫著「壞」的電池還我,送修回來的吸塵器用沒兩次又壞了⋯這是什麼爛品質

蔡文斌售後服務非常爛
真的是爛到不行
買不到一年電視
修理費是電視3分之2費用
修理一個月還沒修好
千萬別買山水牌子
要不然一定後悔

我以為我是貓爛公司,根本詐騙,用滿額送騙消費者下單,商品根本沒標示特惠活動的商品是哪些,騙子公司已投訴消保會。

YW C一顆星也不值!了不起的業務

張玉姮山水電視音響經銷商
因電視故障所以申請報修
公司人員服務親切很快就幫忙
處理且更換新品
是間有信譽的公司👍

Nick Real cool好山好水好山水

Vivi Chao總機有位不知道中年小姐,打電話去問剛才你們有打來我沒接到,自己是在某購物中心購買你們的商品,收到瑕疵商品的客戶。這位不知道中年小姐從頭到尾都跟你說:「我不知道誰找你,我不知道你是誰,我不知道你的名字,我不知道你的名子怎麼寫,我不知道你的電話,我不知道⋯不知道⋯不知道⋯」請問這位不知道小姐,妳連正常的對話都不會好好說,真不知道老闆怎麼會願意花錢請妳來當總機破壞公司形象⋯

邱韻庭請問line客服 臉書訊息都沒人上班?
都沒人要回欸
從7/11留言到現在 沒人已讀
怎麼有時間找團主開團
說多好用什麼的
我吸塵器用不到半年就故障了
送回去修 修理人員跟我說
是馬達本身的問題 不是我使用上的問題
(所以?賣消費者有問題的馬達?
還是本身這組吸塵器的馬達就都有問題?)
那是不是送修回來給我的馬達也是修理過的
我也是大問號??????
會不會我再用一陣子後又故障了?
我從沒在評論留言過
但這次 我真的很火🔥

dane chang翻譯機不能使用因為廠商倒了所以不能使用很扯

Wei電視不到三個月就壞掉 寄gmail過了一個月依然沒回覆 有種把錢丟到水溝的感覺

安娜商品真的是很爛,超級爛,維修技術更是爛,買淘寶勝過買山水,山水一個比淘寶貨還爛的品牌!!!!!!!!!

林雪客服人員很棒!

d d雲林的人不需要這種老闆,請你留在台中就好。不要回來。

TR Robert老牌子了,網路轉型商品多樣

伊宸Ëmmä送修已經三個多禮拜,
第一次打客服,說遇到中秋延期,要評估檢測是否可以維修。
第二次打客服,跟我說剛好檢測人員休息,要在等待檢測。
我想表達的是,你們檢測人員會不會太少了一點?一個公司這麼多問題,檢測人員一個人是要多久才會好?當初說的維修多久就好,如今已經用了三個多禮拜了,你以為家裡得人都不用上班嗎?要配合你們真的很難,應該也是你們要配合客戶吧?六日休息,送修司機,也是五點下班,那你這樣我哪敢送修,時間點不對,再來,維修時間這麼久,配合的電視我看了也黑屏,我都不知道到底要怎麼辦,可以好好處理一下嗎?真的很讓人無語

黃國馨產品買不到五個月,還在分期付款中,就破頻無法觀看了!
15800元分期付款方式,要更換新品還要補15000元!
說是優惠價格!
真的是很離譜!
客服說很多的客戶都是這樣,無法換!
我就跟公司反應,產品這樣脆弱不成熟就不應該推出市場,客服一直說是消費者的責任!
我們裝箱完好放在地下室沒有碰撞,而且營幕也沒有碰撞的痕跡,維修人員到場很不耐煩的認為是消費者的責任,要換新的價格是要在補15000元!
天啊!,這是什麼樣的公司,產品未成熟就推上市!
消費者要多小心注意,我們的產品還在分期付款中!
買到這樣不良的產品,真倒霉!

簡元麒爛,產品用不到幾個月就壞掉了…報修客服也是沒有任何下文…花1萬多買了一台廢墟

Lin全新品換了兩次一樣都有瑕疵,第一台底盤漏水第二台裡面破掉螺絲還是滑牙的
排水口設計是最嚴重的疏失
排水口矽膠塞子只有0.8公分很小就算了,跟蓋子還是分開的
蓋子一打開矽膠塞就會被水沖開很難找
沒塞子就漏水,塞子另外販售一顆居然開100塊
根本就讓人覺得是設計來故意賺錢的
客服又慢吞吞效率很差,要自己打電話催
一買來就後悔,超爛的 絕對不會再使用山水的東西

宋姐去年6月線上買台電視,今年5/29壞了逢週六不上班,5/31去電説會派人來修,半個月後特約維修來了看完要換電路版要申請拍照走了,一段時間維修帶來了兩盒新的拆了沒有一個對的,只好回去,8/2又帶一個又不行,前後兩三個月搞不定,這是什麽爛廠商!!!

劉高島服務佳,迅速

Wyatt爛,新買的電視就出現瑕疵,
禮拜一報修禮拜三才聯絡,
花一整天斷斷續續聯繫什麼都喬不定,
客服還會問你:“蛤那怎麼辦”
最後才告訴你說要等到12月才能換新的,
品質爛服務更爛,還好家樂福可以退貨

小羊桃Sansui山水台灣
保固內送修吸塵器,修好送回來後,整台沾滿灰塵髒污,而且整台滿滿的酸臭味,集塵盒裡面充滿灰塵毛髮之類的東西,不知道到底吸過什麼,送修個東西不整理好給客戶,還弄得亂七八糟又骯髒又臭,我還要特地徹底清潔消毒,保固內送修產品居然得到這種服務品質。真的讓人傻眼

Jazz Kao太誇張!報維修拖到保固到期,第一次官方說「最大誠意」就是換一台破掉的電視,第二次換的電視看到第三天就又整個面板花掉,真不知道是怎麼經營的?所謂維修就是拿台壞掉的電視來湊合?

陳筱禹要買他們的東西想清楚再買!