臺灣銀行桃園分行ATM
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這是我一生中最好的服務體驗，我在四個國家的超過 12 家外國銀行辦理了銀行業務。我去那裡時普通話水平有限，涉及多個部門，包括帳戶重置（13號櫃檯呂先生）、應用程式設定和外匯支付。這家分行的服務真是太棒了！強烈推薦。

有人知道今天有沒有開嗎

快捷
有語音
影幕清晰

速度慢就算了

原來台銀還不要求服裝儀容🤣

睡衣都可以穿來上班 厲害厲害

8/16早上約09：30左右（因為時間緊迫，不記得正確時間），由於急需領取5萬現金，在ATM領了才發現，手中沒有可裝的袋子，匆匆跑進櫃台跟行員要，沒想到“劉昱廷”先生，非常親切的給了我一個信封袋，還特意交待我“放好、收好再離開”
這麼親切、機警、細心，為這社會添了溫暖！非常謝謝他！
值得 貴行給予“劉昱廷”嘉獎！

至台灣銀行兌換舊版美鈔，還被行員詢問是哪家銀行叫你來兌換的？回答後還回覆：怎麼有那麼優秀的行員。
我就想問，台灣銀行存在不能讓我們兌換美鈔？舊版美鈔也是加收費用，還要被行員酸？
怎麼有那麼優秀的銀行和行員！

感謝外匯部門石小姐專業且細心的協助。因為家母有使用網路銀行匯款至國外的需求，從開始提醒防範詐騙，到後來手把手教學示範，使長輩不因年齡的限制也能學會。謝謝您的耐心。

真的動作太慢 ，公庫不是時間嗎？一個人臨櫃作業要15分鐘？我在台銀等了1.5小時，太扯了！

行員服務及積極、熱沈

相類似於其它同業，機器大多一樣，正常可靠

今天4/24我媽到台灣銀行桃園分行辦理航空城相關業務，運氣非常差遇到7號櫃檯曾小姐態度極差
一看到我媽就先從頭掃視到腳，之後拿著我媽的資料跟隔壁櫃員邊討論邊狂笑，是什麼意思？在沒有客戶同意下，跟其他人分享客戶資料是不是已經違反個資法？原來貴銀行教育出來的櫃員的職業道德是這樣的，今天見識到了
因為我媽是外國人看中文有點吃力，加上曾小姐寫的字需要仔細看才能理解他寫了什麼，在我媽努力對資料看是否正確時，7號曾小姐一直頻繁看手錶是想表達什麼？希望客戶快點閃人嗎？我是不知道一個櫃員的時間是有多寶貴，讓這位曾小姐可以以這樣的態度接待客戶
辦完之後說要等15-20分鐘，好了之後「他會通知我媽」，結果我媽等了1個小時多，去問才發現早就好了，真的很酷欸，看不起客戶的表現就這麼明顯這麼出眾，怎麼資料好了，有嘴都沒辦法通知一聲
因為我媽沒有記下他的名字，我打電話去問也只給我他的姓氏，所以我姑且叫他曾小姐，呵還是個人，大家自己避雷
有這種員工，能訓練出這種人的銀行，這一顆星都是多給的

速度很慢且順序亂，給號碼牌跟沒給一樣，沒有見過這麼差的

一直很怕去官股銀行辦事要看服務員臉色，今天來來做外幣匯兌，外幣櫃檯的徐先生風趣幽默，服務態度很好，一改對台銀官僚印象！

行員動作好慢阿！等很久

連一顆星都不值，非中午時間只開兩個一般櫃檯，年紀大冗員一堆無謂多餘的假動作，現在一堆公股行庫都在講求效率、服務，此分行完全脫節！

換錢服務！辛苦了人員！貼心細心的

雖然人很多，但開很多櫃在處理，還蠻快速的。