國泰世華銀行ATM(昌平分行)
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程于倫零錢ATM超級難用,搞得跟玩角子老虎機一樣,上面投錢,下面吐幣,根本沒辦法存

黃竑升不算大的分行,辦理業務的民眾眾多,服務人員過少,造成要等非常久的狀況,櫃檯服務還算不錯

林帝態度不佳,人都到了要開戶存錢,裡面就沒客人在辦事情,說什麼要預約才能開,沒約不能開,都沒客人了辦一下有差嗎?這就是你們上班的態度,真是好公司啊!

AlN AaVISA卡的感應功能壞了(插晶片讀取正常),到銀行詢問需如何處理?結果
服務人員說:感應功能壞了要換卡,反正都要換卡,辦信用卡可以直接處理,一直被強力推銷申辦信用卡…
我說:我只是要處理VISA卡感應功能的問題而已,其他的服務先不用.
服務人員說:喔,好,後面有客服電話,可以自己打過去,叫他寄一張新的就可以了。
WTF… 因為沒有現場辦信用卡,很敷衍的口氣,叫我自己和客服處理。
服務人員的態度真的很糟…

Kelly Kao服務態度不佳

林儀婷依網絡公佈營業時間,早上八點過來卻碰壁