【新竹縣旅遊景點】2024年大房子親子餐廳樂園評論和相片,大房子親子餐廳樂園一日遊懶人包旅遊攻略、導覽

對於住在新竹的人來說，一路開車到這裡需要30分鐘 – 有點遠 – 但他們的空間似乎比其他遊樂場大 – 但他們的工作方式又很不那麼好 – 如果我是單親父母並且我只帶我的孩子去這個地方。我沒有問題 – 因為孩子們需要一張門票和一位家長，但是一旦我們和兩位家長一起來到這裡 – 第二位家長如果沒有門票（因為沒有必要和孩子一起玩）甚至坐下來在裡面看他們比賽是不可能的。這麼愚蠢的規則——太嚴厲了——只有這一點，我不會再來這裡了，抱歉

“ 我只被允許在他們的停車場外面等候 – 即使是午 …

餐廳內蚊子真的太多 邊打邊吃還被叮十幾個包 工作人員反應無法處理 只拿了萬精油 心情真的極差無比！

Cp值高。業主和工作人員都很好。與新竹地區的其他地方相比，空間安靜大。

麻雀雖小五臟俱全，從外觀看相似民宿，
跟朋友第一次來聚餐，預約禮拜六，八大兩小，跟著先生帶著大小女兒來玩（兩歲半vs.五歲）。有球池（會噴球出來的機器）、溜滑梯、灌氣的彈跳床，故事書區、還有樹上面掛著球（手抓繩子，屁股坐在球上面，有點像熱氣球），外面戶外有攀岩跟車車，但沒有玩。裡頭有冷氣，在裡頭小孩玩翻了。靜態動態都行，還有提供手作黏土或餅乾（二擇一）很好玩哦，很好媽媽跟小孩的體力，七月壽星還有贈送冰淇淋鬆餅，好幸福☺️，餐食點奶油雞肉義大利麵，跟青醬海鮮飯，+套餐有一個焗烤番茄，我覺得青醬蠻對我的胃口，雞肉義大利麵，肉質很嫩，還不錯吃，有機會還會在來～🙏❤️

遊戲區還不錯小孩喜歡，還有手做動物香包，餐點有點貴但還不錯，我們沒預約現場後位12:30就有位、唯一不ok的就是廁所，有點over，沒馬桶座墊…牆壁門上有不知名的血跡….如果店家能改善廁所的話，會對生意更有幫助。

適合小朋友來玩，
餐點極度普通，
點餐選項不多，點餐人員動作需要加強，

遊戲區和餐廳走廊的雨遮破損不堪，
用餐一半下大雨離開行經廊道，全身都濕，希望店家可以儘快處理⋯

平日二樓沒開放？之前都有開放，今天整個關燈、擋住入口，不是吧？收費和平常一樣價格耶

超級好玩，值回票價！
雨天小孩玩樂好地方，爸媽可在旁邊好好放鬆

空間大，而且餐點便宜，平日不限時適合帶小孩來放電

設施少、餐點普通偏貴、室內蚊子很多，室外更多。

服務人員每一個都超級親切，大人入場卷還可以折抵餐飲，是一個帶小孩放電的好地方！推爆

場地整潔，服務員親切，餐點也好吃

餐點普通，畢竟是親子餐廳還可以接受。孩童遊玩的空間不錯，廁所設計也都很好。部分家長素質要加強，停車停在出口處導致要出餐廳還要特地在園區內迴轉從入口出去。

平日來沒有小孩，小孩可以盡情的玩樂
入內要穿襪子，小孩一個350大人150
平日大人可以全額折抵非常划算
沒來過可以來一次，非常安全的場所

整體消費為不滿意，不會再回購，優缺點條列如下。
(此文為2020年之消費經驗，現狀不清楚)

優:
1.服務人員親切，有反應問題會協助處理，而較資淺的人員，比較不清楚狀況。
2.餐點口味有用心，都滿好吃的，除青醬海鮮燉飯略鹹。
3.手作課程的老師很努力帶活動。
4.閱讀室的書況保持的很好。

缺:
1.餐點漏單：加了四套副餐，送餐後只有三套，經詢問發現漏打單。

2.上餐安排時間不宜：本日點六個主餐，其中一份遲遲未上，詢問服務人員後才補上，但距離離席時間只剩下十五分鐘，用餐心情很受影響。

3.時間算錯：第一次來消費，同行友人一直覺得遊樂時間很短，跟服務人員詢問發現少算了一個小時…..(如果友人沒發現我可能就乖乖離開了)

4.真正能玩的玩具太少：二樓遊戲區的教具少且很凌亂，沒有人員在場做簡單的整理或控場。

5.給予建議的回覆態度不友善：離開後大房子通知忘記退訂金，我建議在櫃檯或是餐廳明顯之處貼心提醒客人。對方馬上強硬表示已經在訂位時寫的很清楚，大家都要依照規定等等，而我只是想給予建議，不用如此有攻擊性。
再來，我去重新閱讀一次對話，並沒有寫明”如何退回訂金”，這點我會再私訊請教是寫在那裡。

建議:
1.可以增加書的種類，例如翻翻書，拉拉書等互動書。
2.新增教具類的玩具，如拼圖或是顏色圖案配對。
3.可以設置幼兒桌遊區，讓大人小孩可以同遊，而桌遊需登記租用，增加管理。
4.二樓的遊戲區建議擴大，覺得小孩在裡面好擁擠。

今日一直發現大房子出錯，覺得消費心情很差，離開後還在電話中被教訓一番，真的是非常不愉快的經驗。

—–

針對業者回覆做相關說明。

您用很大的篇幅說明貴單位的態度，再次我也表達一下立場。
一開始你們人員表示退訂金要扣手續費，個人表示匯款時已經自行吸收一次，退款還要吸收一次，感覺被剝兩層皮。(->這是您說提到的不悅)
你們馬上說付訂的時候都說的很清楚了，然而我完全沒印象有看到”要拿發票去退訂金”這個規定，我當下以為是自己疏忽，向你們反應可以在餐廳或是櫃檯把規定再寫出來，因為顧小孩很忙碌，你們的注意事項又這麼多，這是這是牽扯到金錢的事情，多提醒客人不為過吧?
然而得到的並不是”我們會再討論”之類的回應，而是規定清楚大家才能遵守啪啦啪啦(如同您大篇幅的說明)。
而最後也證明其實不是我沒看到，而是貴單位從頭到尾都未告知。請教倘若我沒有求證，你們會發現這個疏忽嗎？
消費過程中的種種不愉快，因為服務人員都態度良好的處理，所以我也客氣的回應沒關係。(還是您覺得我應該拍桌子叫負責人出來之類的 XD->這是玩笑話))，會決定花時間寫出消費經驗，完全是因為那一通電話讓人感受不佳(千錯萬錯，一切都是客人的錯?)，但感受這種事情很主觀，如果你們覺得這就是貴單位風格，那只能說彼此頻率不合了。
當天每個區域都有帶小朋友體驗了，包含您提到的戶外區，所以才能寫出一些建議。但假日的人潮多，除了30度以上的戶外空間，似乎沒有”比較少人”的遊戲區域，實際狀況也給您參考。
最後，貴單位發現錯誤的危機處理很即時，這一點給予高度肯定。

遊樂區：4顆星 不多不少剛剛好

DIY手作：4顆星 做砂瓶 老師很親切、還不錯的體驗

戶外區：3顆星 草皮非常非常不平整，小朋友很容易跌倒，個人建議店家可以把草皮弄平整，結合旁邊的餐廳，開放野餐並研發野餐套餐，還可以租野餐墊，以可以增加項目

餐廳：2顆星 點餐非常不方便，客人自行到前方點餐還沒點餐單（紙本），今日是四位大人一位小孩全要其中一名客人腦記到前方點餐，非常為難，不然研發手機線上點餐再到櫃檯付款也可以吧，餐桌擺滿餐盤，店員上菜看見也不將空盤順手收走，讓客人告知請幫忙收空盤，有點令我納悶🤣
停車區：5顆星 非常方便，停車位特別多

購票區：4顆星 櫃檯小姐服務很好，很親切，如果在購票時提醒有無「特約廠商」更好，因為那特約廠商還真沒辦法已進入就能看到，原來在入口右側牆壁🤣一進去就直走到購票區，誰會看到啦🤣🤣🤣

哺乳室： 4顆星 在裡面哺乳有點悶，沒有電扇，不準備是否要另外請店員開，尿布台告示用消毒水消毒，但看不出擺放旁邊那瓶是不是消毒水…所以不敢用

廁所：3顆星 店家有提供馬桶酒精消毒噴霧，但！竟然是空的😂，沖水有點小，小馬桶感覺有點髒，洗手台排水蓋似乎有點壞掉，有的還沒排水導致積水

結論：可以再好點

場地有很多適合小孩遊玩的活動，騎馬體驗的活動很奇妙，超級推薦👍 …

很好玩，小朋友很愛，餐點很好吃

餐點義大利麵很好吃，不過二樓玩具感覺有點舊了

給小孩放電的好地方。

超好玩 超放電

平日來不限時超划算，DIY也很也趣又多元，小朋友玩的很開心，超適合小朋友放電的地
方

超級好玩的親子餐廳，小孩玩了整個下午還意猶未盡，食物也好吃，推薦燉飯量多料多！